打通路径,实现从“发现”到“购买”的无缝衔接。

即便消费者已经产生了购买意愿,也有可能因为一些障碍放弃购买,比如页面加载缓慢、页面移动端不兼容、物品不支持网上购买,支付方式不满意,难以与客户人员沟通等。企业需要为消费旅程消除障碍,打通从浏览产品到购买产品的路径,实现从“发现”到“购买”的无缝衔接。

效果衡量与优化,确保活动从整体到细节的合理有效。

广告营销效果的衡量与优化也不容小觑,这正是推动业务增长的秘密之一。有研究表明了解数字广告运作方式、掌握一定能力的企业,可以将营销支出效率提升 20%至40%,将营销效果提高10%左右。探索式电商成功的关键就在于测试和学习可以贯穿整个过程。基于人们在购物过程中每个阶段的互动反馈,算法可以持续优化,帮助企业与更多合适的人建立联系,以最吸引人的形式传递创意,从而使广告预算得到最有效的利用。